极品大小姐的贴身高手第二百三十一章高冷的老总唐飞又认真的道:“姐,你先,召集员工开一个会,反正不营业嘛,在酒店的宴会大厅,开个会,你发表个演讲,汇报下酒店之前的情况,跟各位员工说明下问题,然后,酒店开业之后,针对这个情况,你会每星期,亲自考核下酒店的各部门,如果各个部门,没任何提升,那酒店就直接裁员,而且会从主管的管理人员身上下手。”
唐飞说到这,又认真的道:“不过你要是把责任全推卸到主管身上,很多主管也不服的,会导致酒店人心惶惶,所以在这基础上,姐姐,你还要做一步!”
“……”萧千雪嘟囔这小嘴看着弟弟,要是这猪头不在,自己会知道这么多?当即,萧千雪问道:“做什么?”
“需要你自己以身作则,酒店的业绩不好,跟客流量关系很大的,而酒店新开张,那么,你能设计出多少吸引顾客的东西,也就是酒店的很多主体设计问题,如果你没做好,酒店的流量没有提升,你会说,这是你自己管理的不好,责任不在员工,如果你把流量拉来了,也就是你设计的主体,很吸引人,酒店客流量巨大,但是回头客少,那么,问题就是员工的服务不好,如果做不好,哪个部门不好,主管责任人,一律开除,绝不留情面,包括员工,也一并会受到处罚,先是奖金没了,然后还没进步,就是员工也裁员,当然做的好的,而且业绩提升最明显的,那你也响应给更多的奖励”
“……!”萧千雪点头,不过酒店的主体怎么设计?管理一个酒店,需要设计这么多东西?这个,她不知道!
而说到这个,萧千雪也不得不承认自己很LOW,她只能弱弱的道:“弟弟,酒店的主体是什么?”
“主体,可以是推出的套餐,可以是酒店的活动,总之,就是根据酒店的资源,搞一些吸引顾客的主体活动,而且这些活动,顾客觉得满意,觉得酒店做的好,那就是成功的主体,姐姐,放心,回头,我会帮你做好的,我已经早就想好了怎么做这主体的!”
弟弟这么一说,萧千雪冷若冰霜的脸蛋,突然又有点笑容,还是这混蛋弟弟有本事,可是,有本事就能掩盖他花心的事实,就能掩盖他跟柳明月搞事情的事?
不能这么放过弟弟,萧千雪笑了下,然后又绷着个脸,唐飞也是无奈,哎,做个苦逼的弟弟,没办法,只能一步一步来呗,随即,唐飞又说道:“姐姐,之前的那个经理,因为管理经验不足,对酒店的主体设计,经营模式,很死板,姐姐,我介意,你不要他了!”
“直接开除?”
“你自己提示他,说他之前管理酒店,业绩不好,他如果有点脑子的,自然就知道你是要裁掉他,如果他反应迟钝,那你就直接跟他说,裁掉他咯!这年头,商业场上的事,就这样,而且你也需要给下面的员工一点点颜色,如果每个员工还是好逸恶劳,工作不打气精神,那你不是完蛋,之前的那个总经理,做生意不动脑子,反正管理不行。”
“……!”萧千雪点点头,这个濒临倒闭的酒店,如果不找点问题,不把之前的问题,推卸到哪个人身上,怎么行!这也是给酒店所有的员工一个警醒。
吩咐完这个,唐飞悠悠的道:“姐姐,你先找那个总经理上来,吩咐下,叫他辞职,然后通知各部门主管,说下午什么时候开会!召集所有员工开会!在会议上,你总结之前酒店经营的失败,就是我之前说的,酒店各方面的业绩问题,你来了,会对酒店的管理方法,做全新调整,然后把今后的管理责任,跟大家说明,反正以前的事,让以前的总经理背锅,就说是他不行,你来了,你拉来流量,希望大家跟着你做,希望大家努力,如果好的员工,你会提拔,不好的,会被剔除!而且作为一个总裁,有时候,得保持冷静,有时候,也要点手段。”
“……”萧千雪瞟了眼弟弟,手段,那弟弟这个花心鬼,自己得用什么手段收拾他?萧千雪也在思考这问题。
不过暂时还是正经事要紧,当下,还是酒店的事要紧,别的,以后再说,
当下,萧千雪对唐飞冷冷的道:“你去叫夏经理上来。”
“噢!”唐飞弱弱的从办公室退出来,一波操作之后,姐姐还是没原谅自己,哎,有点点小尴尬,不过还好,至少姐姐跟自己说话了。
唐飞从办公室退出来,然后下楼,到大厅那,那个总经理,还跟酒店的几个部门经理说说笑笑的,感觉这个美女总裁,太漂亮了,如果单身的话,哇……想入非非,想入非非啊!所以几个无良的男人,话题就扯着萧千雪转。
唐飞过来,然后冷冷的道:“夏经理,我姐姐叫你上去,他有事跟你说。”
“噢!”这个经理,当即愣了下,是吩咐工作?不过大美女老总找,这小子二话不说,赶紧上楼。
这些部门的主管,其实都是
成家立业了的人,可是谁不想跟这样的美女老总搞个二三事来?而夏经理上楼,然后剩下几个部门经理,有人事、财务、销售、客房、采购、工程、后勤等部门的经理,这些人,都是工资挺高的,月薪上万的,都是酒店的管理人员,唐飞下来了,没上去,其中一个人事部经理,也是问道:“那个……小兄弟,请问你叫什么?”
“唐飞!”
“额……萧总不是姓萧吗?你是她弟弟,怎么姓唐?”
“就不能一个随父姓,一个随母姓?”唐飞才懒得跟这帮人解释自己跟姐姐不是亲姐弟,而这些经理中间,人事部的经理、客房部经理、销售部经理、财务部经理是女的,其他几个是男的,然后在大厅,还有大堂经理,是女的,前厅接待的,都是女的,后勤部,厨房那块的,都是男的。
而客房服务员,也是女的多,后勤部的,就男的多,总之,这酒店的员工,男女比例,大概女六,男四,主要是女服务员多,所以酒店,美女还是有的,但是好多都是妇女,穿上酒店的工作服,很多,也算是风韵犹存,但是跟萧千雪那样的美女比,自然就LOW了,唐飞喜欢姐姐,但是不喜欢泡老女人,老女人,没兴趣。
然后另外一个财务部的女经理,也是笑呵呵的道:“唐飞小兄弟,你姐姐找夏经理什么事?”
“那我哪知道,那是我姐姐的事!”
“你不是会帮你管理酒店的,我刚还看到你帮你姐姐看考勤表!”
“我是给姐姐打下手的,我跟姐姐打小感情好,不过怎么决策,是我姐姐的事。”唐飞悠悠的说着,然后以一个乖弟弟自居,酒店的其他人,也不会怀疑,毕竟唐飞才十六岁多,不到十七岁的BOY,他们这些经理,女的,儿子比唐飞还大,那个客房部的经理,绝对是个老阿姨,四十好几,脸上有皱纹的,财务部的女经理,戴眼镜的,虽然化妆,看上去不是那么老,但是明显也有点皱皮。
哎,年轻的女人,还是大堂经理那个女的年轻,三十来岁的样子,应该也有孩子,不过打扮下,跟明月姐差不多,但是没明月姐漂亮,而且差挺多的。
不过另外一个男经理,工程部的,也是问道:“唐飞兄弟,你姐姐多大?”
“你问这个干吗?”
“没什么……随便问问!”
而另外一个采购部的经理,也是笑道:“我说老王,你还真想做隔壁老王不成,萧总的私事你也敢问,小心她把你开除了。”
“靠,问问怎么啦,问问都不行?再说了,你们这几个男的,谁不想知道!”这个工部的经理,明显比较话痨,这家伙,还对着大家问道:“你说,你们有几个不想知道萧总的年龄,有没有男朋友?我这不就是老实的问一句!”
而大堂经理,那个女的,也是笑呵呵的道:“萧总的私事,你还是别打听,小心她给你穿小鞋。”
“切,本人走得正,站的直,再说了,萧总是那么小气的人?她那么年轻,就来接管一个这么大的酒店,一个这么厉害的女人,怎么可能跟你们这些女孩子那样小气哦!”这男人边说,还一个很崇拜萧千雪的样子。
“哟……王经理,你意思,是我们这些女孩子小气,找你麻烦咯!”
“哈哈……开玩笑……开玩笑,我是说,萧总那么优秀的女人,应该比你们更优秀一点。”
“那意思,是我们不优秀咯!”
“靠……”被大厅里,一群胡搅蛮缠的女人搞的,这采购部的经理,头大。
在大厅,跟这帮员工唠叨了一阵子,然后,那个夏经理下来了,本来他开始是最嘚瑟的,因为他是总经理,本以为,一个年轻的女人,没经验,肯定得要多听他的,哪知道,萧千雪一来,他就失业了,美女老总,年轻就好对付?当下,这小子,落魄的抱着个箱子下楼。
大厅里,几个高层管理,赶紧围过去道:“夏总!你这是……”
“我被裁了……你们自己小心了!”这个夏经理,脸色铁青,本来以为换个美女老总来了,他可以在大美女面前尽情摇摆,尽情搞花样,最好来个财色双手,把美女老总抱回家,钱赚够,美女也赚够,多爽,这YY还没起步,顿时就一巴掌拍死在地上,就跟一个煮熟的咸鱼一样的。
这一句话,酒店的这些管理,当下一桶冷水浇下来,还以为年轻的美女好对付,顿时,噤若寒蝉。
一下子,大堂里,沉默下来,开始,各种拿萧千雪开刷的男女,这会,不敢拿女老总开玩笑了,喜怒不形于色的女总裁,安能随便戏弄。
接下来,楼上,下来一个员工,就是个服务员,然后下楼,对大伙道:“萧总吩咐,两点,在酒店三楼,集体开会,任何员工都不
得迟到,迟到了,后果自负!”
“……”当即,整个大厅内,更是一句话也没了,还敢把萧千雪当年轻美女调戏不?一群手底下的员工,对老总想入非非,想死是不?之前的总经理滚蛋了,这帮小员工,更有可能会被裁员,新官上任三把火,到底还是开始烧了啊。
这事还没完,刚下楼的那个小职员,也是吩咐道:“王经理,萧总找你!”
“找我!”顿时,这男人,差点没吓尿裤子,总经理被裁,第二个,就叫他这个高层上去,难道说……难道说……
可是话还没说完,这小职员又说道:“还有,张经理,萧总叫你也上去!”
“……!”完犊子,这两个男人,满头黑线,那意思,是他们都要完蛋,要被裁了?这个张经理,就是采购部的经理,那个王经理,是工程部的。
两个男人,往电梯走,而后面的员工,那表情,好像就是:主啊,保佑他们吧!
刚,他们还庆幸来了个美女老总,这一刻,他们已经感觉,这美女老总,是煞星,整不好,就把他们的前途捏碎了。
而这两个经理,走进电梯,然后弱弱的道:“老王,萧总找我们,你说是什么事?会不会跟夏经理一样!”
“……”这个工程部的老王,屁话不敢说,双手发抖,内心还在想,自己的房贷啊,要是失业,房贷还不上,回家怕是要被老婆打死哦,一个贱贱的男人,喜欢美女,但是又没什么本事,只能在脑子里YY的男人,就这样。
这个老王,抹着脸上的虚汗,然后弱弱的道:“老张,应该不会吧,别……别乌鸦嘴!”
“……”两个人,心里默念,上帝保佑,上帝保佑,千万别失业,美女老总,千万手下留情啊!
两个大男人,被萧千雪捏在手里,真吓的不轻,从电梯出来,脚都挪不动步了,怕萧千雪给他们宣判个死刑,不过要来的,还是要来的啊,两个人,慢吞吞的走进经理办公室,在办公室门口,老王这个四十几岁的男人,也是弱弱的道:“萧……萧总!找我们什么事?”
萧千雪依旧冰冷,心情依旧不好,不来管理酒店还好,来了,其实她也感觉,真没这么简单,压力还挺大的,接管酒店,对酒店的一些东西,她肯定是要调准的,还有,她也需要对酒店的一些东西,进行更换,可是她没多少钱啊!
看萧总没说话,那个老张,给老王挤兑了下眼神,莫不是,被开除了吧!这……
冷漠的瞟了他们两一眼,萧千雪冷冷的道:“王经理,酒店顶楼,准备装修一下,你去监工,然后,把预算尽快汇报给我!”
“哦……哦……”原来是这事,不是开除,这个老王,如蒙大赦,顿时问道:“萧总,就这事?”
“嗯,下午,把装修的预算金额汇报给财务经理!”
“好的……好的!”这王经理赶紧去做,工程部,就是负责酒店这种工程建设的,自然顶楼装修,这材料的采办,监工等,都是这个部门负责的,这个部门人不多,大的工程,会请外面的人,小的工程,自己内部处理,就五六个,但是也是一个部门!
然后采购部的经理,弱弱的看着萧千雪,这个冷漠的美女老总,虽然非常漂亮,脖子上挂的那个六百多万的项链,也是奢华至极,这么漂亮的女人,是真吸引人,但是那冷漠的气质,有点点怕啊!
萧千雪瞟了眼这男人,然后问道:“张经理,如果把酒店的窗帘、床单,还有一些前台摆放的装饰品,全部更换一下,得要多少钱采购!”
“啊……这个嘛,酒店前一次采购,就花了三十多万,萧总,你这个,要看规格的,如果换最好的,以现在的物价,全部换一边,应该是四十万左右,如果是便宜点的,三十万可能也够,酒店现在用的,都是五年前采购的。”
“……你去准备,对了,财务经理呢,叫她过来,我跟她商量下财务预算。”
“是……是……”
萧千雪本来就是做财务经理的,而做酒店这一行的,也没什么工程款,没什么欠款问题,萧千雪接管酒店的时候,就已经是在十月十二日了,而酒店发工资的日子,就是十月十号,上个月的工资,原来的财务已经发了,下个月,就是萧千雪负责的,而酒店的财务部,肯定是没一分钱的,而且之前的财务公账,也不能用了的,那是之前的老板开的对公账户,萧千雪来了,她得用她自己的身份证去银想开她的对公账户,所以酒店的公账,要今天去开通,酒店的运作资金,也要她私人注入,所以酒店这些工程款,采购各种东西,要注入多少资金进去,才够启动,得跟财务经理商量,不过一通计较下来,没一百多万,搞不定的,然后下个月,还有三百多万的工资要发。
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